Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. Taraflar
1.1 Satıcı
- Ünvan: Firma Adı
- Vergi No / TC: —
- Adres: —
- Telefon: —
- E-posta: iletisim@ticotto.com
1.2 Alıcı
Web sitemiz üzerinden sipariş veren ve sipariş onayı sırasında bu sözleşmeyi kabul eden tüketicidir. Sipariş anındaki ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş kaydı ile birlikte saklanır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.ticotto.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, satış fiyatı sipariş onay e-postasında bildirilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Sipariş edilen ürünlerin adı, miktarı, fiyatı, teslimat ücreti ve toplam tutarı sipariş onay e-postasında detaylı olarak yer alır.
3. Genel Hükümler
- ALICI, web sitesinde gösterilen ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil) ve ödeme şekli ile teslimat hususlarını okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu mal, ALICI'nın yasal süre olan 30 günü aşmamak şartıyla siparişin SATICI tarafından onaylandığı tarihten itibaren her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak teslim edilir.
- Sözleşme konusu mal, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesi durumundan SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu mal sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.
- Sözleşme konusu malın teslimatı için işbu sözleşmenin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI tarafından SATICI'ya ödenmiş olması şarttır.
- Herhangi bir nedenle mal bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI mal teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- Malın tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun mal bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI bizzat sorumludur.
4. Cayma Hakkı
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya iletisim@ticotto.com adresinden veya İade ve Değişim sayfasındaki talimatlara uygun olarak bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ALICI tarafından yapılan ödemeleri (varsa teslimat masrafları dahil) iade etmekle yükümlüdür.
5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yasal olarak kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler.
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Ses, görüntü, yazılım ve bilgisayar sarf malzemelerinin ambalajının açılmış olması halinde.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar.
6. Genel Hükümler
- ALICI, sözleşme konusu malın temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Tarafların ad/soyad, ünvan ve elektronik posta adresleri, sözleşme süresince geçerli tebligat adresi olarak kabul edilir.
- Sözleşmenin elektronik ortamda imzalanması, ALICI'nın tüm sözleşme şartlarını elektronik ortamda kabul ettiği anlamına gelir.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile, ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı Kanun'un ilgili maddelerinde belirlenen parasal sınırlar dahilinde başvurular Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerindeki başvurular Tüketici Mahkemelerine yapılır.
8. Yürürlük
Sipariş ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında bu sözleşme yürürlüğe girer. ALICI, web sitesi üzerinde "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" ibaresini onaylayarak bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu, anladığını ve içeriğini kabul ettiğini beyan eder.




